Корзина 0 товаров - 0.00

Полезная информация

ПРАВИЛА ПО УХОДУ И ЭКСПЛУАТАЦИИ ОБУВИ

Вашему вниманию предлагаем ознакомиться с подробными правилами по уходу и эксплуатации представленной нами обуви, используя которые Вы можете обеспечить сохранность и долговечность обуви.
Информируем Вас о том, что:
  • Данная продукция произведена в Италии.
  • Выполнена из натуральных и грамотно подобранных материалов высочайшего качества.
  • Обувь создана по эксклюзивным моделям производителя.
  • Обувь произведена с применением, традиционной для итальянского производства, ручной работы. 

КАК ПРАВИЛЬНО ПОДОБРАТЬ ОБУВЬ

Приобретая обувь, уделите особое внимание правильному выбору необходимого Вам размера. Так как в случае несоответствия размера обуви и ноги могут возникнуть следующие проблемы: с одной стороны, неправильный выбор ставит под угрозу здоровье ног, а с другой  - это может причинить деформацию обуви, что может привести к разрыву швов, появлению трещин и заломов.
Неправильно подобранная по размеру или по полноте обувь не является причиной по обращению с претензией.
При выборе обратите внимание на предназначение обуви (рабочая, для отдыха, модельная, повседневная, спортивная). Форма и высота каблука должны соответствовать телосложению потребителя. Стопа в обуви не должна быть сжата. Сначала носите обувь недолго, чтоб могли приспособиться к форме ноги.
Обращаем внимание, что модельная обувь предназначается для краткосрочного ношения для выхода, а спортивная – для занятия спортом.
 
 
ПОРЯДОК ЭКСПЛУАТАЦИИ ОБУВИ

Производитель гарантирует соответствие данной обуви требованиям и стандартам при условии соблюдения правил эксплуатации, транспортировки и условия хранения.
Новую обувь перед использованием необходимо обработать специальным средством по уходу за обувью  в соответствии с типом поверхности изделия.
После каждого ношения приводите обувь в порядок. Ежедневно очищайте обувь от пыли и грязи, просушивайте его при комнатной температуре без использования нагревательных и отопительных приборов, источников тепла, избегая прямых солнечных лучей и используя внутренние вставки-каркасы для сохранения формы обуви.
Обувь не следует мыть и сильно тереть, так как обувь потеряет свой первоначальный вид. Обувь запрещается стирать в стиральной машине, а также используя отбеливатель.
Обувайте только расшнуровав (расстегнув), пользуйтесь рожками для обуви – это поможет предотвратить разрыву шва и сохранит форму обуви. Не перетягивайте шнурки на голеностопном суставе для предотвращения разрыву кожи и крепления. Не снимайте обувь, не расшнуровав и наступая на задник – это предотвратит отрывание подошвы. Аккуратно обходитесь с декоративной фурнитурой на обуви.
Сохраняйте обувь и кожгалантерейные изделия необходимо при температуре не ниже +14 градусов и  не выше чем +25 градусов, при относительной влажности воздуха 50-80%. При эксплуатации обуви необходимо учитывать сезонность. Не носите обувь с подошвой из натуральной кожи, кожаной обтяжкой каблука, с верхом из текстильных материалов, замши или велюра, а также обувь прошивного метода крепления в дождевую погоду. Промокание такой обуви не является причиной для обращения с претензией. Всегда предоставляет гарантии водонепроницаемости только на резиновую обувь и обувь с использованием водоотталкивающих мембран.
Модельная обувь предназначена для ношения при условии ровной и твердой поверхности.
Ношение данной обуви в снежную погоду может привести к оседанию на его поверхности солей и прочих химикатов, используемые коммунальными службами для  скорейшего очищения и таяния снега. Пятна на обуви, а также смена цвета верха изделия при попадания воды, возникшие по данной причине, не должны быть основанием для предъявления претензий к производителю.
При соблюдении вышеперечисленных правил к эксплуатации, магазин гарантирует высокое качество товаров на протяжении срока службы установленных законодательством Украины и нормативно-технической документации.
 
КАК ПРАВИЛЬНО УХАЖИВАТЬ ЗА ОБУВЬЮ
 
 За обувью необходим и нежный уход. Для предотвращения каких-либо деформаций настоятельно рекомендуем соблюдать следующие условия:
 
Кожаная обувь:
После того, как сняли обувь, очистите от пыли и грязи щеточкой либо мягкой губкой. Для того, чтобы обувь всегда имела превосходный вид, не пропускала влажность и не теряла форму, используйте качественные специальные средства по уходу за обувью (крем, аэрозоль, полироль и т.д.)
 
Обувь из лакированной кожи:
Эта обувь нуждается в тщательном уходе, так как не переносит температуры ниже нуля. Не рекомендуется пользоваться такой обувью при температуре ниже – 5 град.
Используйте специальные средства по уходу за данной обувью.
 
Обувь из замши и велюра или набука:
Для ухода за данной обувью рекомендуется использовать аэрозоли, а также водоотталкивающие крема. Эти средства защищают от влажности, глубоких загрязнений, подкрашивают и обеспечивают нежный и правильный уход за обувью. Аэрозоли необходимо распылять на распылять на расстоянии не менее 20 см от поверхности обуви.
 
Обувь из синтетических материалов:
Дольше сохраняет первоначальный привлекательный внешний вид и легко чистится. Обувь закрытого пригодна для использования в холодную и дождевую погоду.
 
 Список нормативно-технической документации, требованиям которым должна соответствовать обувь:
ДСТУ 3157 «Обувь. Термины и определения»
ДСТУ 2158 «Обувь. Дефекты. Термины и определения»
ГОСТ 26166 «Обувь повседневная из синтетических та искусственной кож. ТУ»
ГОСТ 26167 «Обувь повседневная.ТУ»
ГОСТ 19116 «Обувь модельная.ТУ»
ГОСТ 26165 «Обувь детская.ТУ»
ДСТУ 2063 «Обувь для активного отдыха.ТУ»
ГОСТ 1135 «Обувь домашняя, дорожняя.ТУ»
 
Гарантийные обязательства
В соответствии с р.1 ст. Закона Украины «О защите прав потребителей»:
Гарантийный срок- срок, в течении которого производитель (продавец) берет на себя обязательства об осуществлении безвозмездного ремонта или замены соответствующей продукции в связи с введением ее в оборот.
Срок службы – календарный срок использования продукции по значению, начиная от введения в обращение или после ремонта, в течение которого производителя  (исполнитель) гарантирует его безопасность и несет ответственность за существенные недостатки, возникшие по его вине.
 Срок службы равен гарантийному сроку.
 В случае окончания гарантийного срока обращения по вопросам недостатков не рассматриваются.

Гарантийный срок эксплуатации насчитывается со дня продажи через розничную сеть или начало сезона (для обуви):
Зимний сезон с 15 ноября по 15 марта;
Летний сезон с 15 мая по 15 сентября;
Весенне-осенний сезон с 15 марта по 15 мая и с 15 сентября по 15 ноября.
 
Гарантийные сроки эксплуатации изделий:
 
Обувь для взрослого населения:
А) обувь повседневная из натуральной кожи:
  • С кожаной подошвой – 45 дней;
  • С подошвой из кожи с резиновой накладкой - 55 дней;
  • С подошвой из кожволокна, стиронипа, транспорента, поливинилхлорида – 70 дней;
  • С подошвой из полиуретана, пористой резины, термопластичного эластомера – 80 дней.
Б) Обувь повседневная с верхом из синтетической и искусственной кожи:
  • С кожаной подошвой – 40 дней;
  • С подошвой из кожи с резиновой накладкой - 45 дней;
  • С подошвой из кожволокна, стиронипа, транспорента, поливинилхлорида – 60 дней;
  • С подошвой из полиуретана, пористой резины, термопластичного эластомера – 70 дней. 
Детская обувь:
  • С кожаной подошвой – 40 дней;
  • С подошвой из кожи с резиновой накладкой - 45 дней;
  • С подошвой из кожволокна, стиронипа, транспорента, поливинилхлорида –60 дней;
  • С подошвой из полиуретана, пористой резины, термопластичного эластомера – 70 дней. 
 Обувь для активного отдыха – 60 дней.

 Для домашней и дорожной обуви с подошвой:
  •  Из кожи и синтетической искусственной кожи для верха обуви всех возрастных групп – 30 дней;
  •  Из других материалов: мужской, женской – 60 дней;
  •  Детской – 35 дней.
 
ПРЕДУПРЕЖДЕНИЕ!
При возврате обуви в случае выявления производственного брака необходимо иметь кассовый чек, который является подтверждением покупки обуви,  обувь, которая должна быть чистой, со всеми комплектующими и упаковано в фирменную коробку.
Покупая товары в нашем магазине, Вы соглашаетесь с данными рекомендациями по уходу и порядком эксплуатации обуви, а также гарантийными сроками.